E-Bridge unterstützte die nordischen TSOs bei der Entwicklung des neuen nordischen System Operation Agreement (SOA), einer vertraglichen Vereinbarung zum Systembetrieb. Nach Inkrafttreten der Vereinbarung wurde das Projekt abgeschlossen und die Verantwortung für die Vertragspflege an die SOA Maintenance Group übergeben. Die SOA Maintenance Group ist für das vertragliche Änderungsmanagement der Vereinbarung verantwortlich. E-Bridge unterstützte die SOA Maintenance Group sowohl administrativ im Projektmanagement (inkl. Interim-Convener) als auch fachlich/inhaltlich im Änderungsmanagement.
E-Bridge organisierte und administrierte die Meetings der SOA Maintenance Group. In diesen Meetings wurden relevante Änderungen und Anpassungen von SOA Dokumenten, die im Vorfeld von E-Bridge entwickelt wurden, mit der SOA Maintenance Group diskutiert und abgestimmt. Ferner bereitete E-Bridge Statusberichte und Entscheidungsvorlagen für die Regional Group Nordic vor, welche als Lenkungskreis fungierten. Die Grundlage für das Änderungsmanagement bildete ein entsprechender Prozess zum Änderungsmanagement, welcher gemeinsam mit den nordischen TSOs entwickelt wurde.
E-Bridge unterstützte die nordischen TSOs im SOA-Änderungsmanagementprozess und lieferte einen wichtigen Beitrag zur Vertragspflege.